Política de privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

[RASCUNHO — peça uma revisão em relação ao RGPD da UE antes de se basear neste texto. Este é um ponto de partida em linguagem simples, não é aconselhamento jurídico.]

1. Quem somos

A The Living Field é operada por uma cooperativa registada em Portugal. Os dados completos da empresa serão publicados aqui em breve. Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site.

2. O que recolhemos

Nome e endereço de email (formulário de contacto, subscrição da newsletter), dados de encomenda, entrega e faturação (tratados pela Stripe — não guardamos os dados completos do cartão) e, apenas se aceitar os cookies de análise, dados anonimizados sobre como o site é utilizado (páginas visitadas, localização aproximada, tipo de dispositivo e de navegador).

3. Processamento de pagamentos

Os pagamentos online são tratados pela Stripe, depois de confirmarmos a sua encomenda por email. A política de privacidade da própria Stripe rege a forma como tratam os seus dados de pagamento: stripe.com/privacy.

4. Como usamos os seus dados

Para cumprir encomendas, responder a pedidos de informação, enviar a newsletter (apenas se tiver optado por recebê-la) e melhorar o site. Os nossos fundamentos legais são: execução de um contrato (encomendas), interesses legítimos (responder a pedidos de informação, manter o site seguro) e o seu consentimento (newsletter e cookies de análise).

Cookies e análise

Utilizamos o Google Analytics 4 para perceber como os visitantes usam o site. Só define cookies de análise se clicar em Aceitar no aviso de cookies; se clicar em Recusar (ou o ignorar), não é definido nenhum cookie de análise. A sua escolha fica guardada no seu dispositivo e pode alterá-la a qualquer momento limpando os dados deste site no navegador, o que faz o aviso voltar. A Google atua como subcontratante para estes dados e pode tratá-los fora do Reino Unido; consulte policies.google.com/privacy. O cesto usa o armazenamento local do seu navegador para se lembrar dos artigos que acrescenta; isto fica no seu dispositivo.

5. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD da UE, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, de os corrigir ou eliminar e de retirar o consentimento para marketing a qualquer momento. Contacte-nos através da página de contacto para exercer estes direitos.

6. Conservação de dados e terceiros

Partilhamos dados pessoais apenas com os serviços necessários para gerir a loja: a Stripe (pagamentos), a Netlify (alojamento do site e formulário de contacto, que guarda os dados que submete), a Brevo (envia a nossa newsletter e os emails de boas-vindas a quem se inscreve e guarda os endereços de email dessa lista até cancelar a subscrição) e o Google Analytics (apenas se aceitar os cookies). Alguns destes prestadores estão sediados fora do Reino Unido e baseiam-se em salvaguardas reconhecidas para transferências internacionais.

Conservamos os registos de encomendas e faturas durante o tempo exigido por lei para fins fiscais e contabilísticos. Os pedidos de informação são conservados apenas durante o tempo necessário para os tratar. Os endereços da newsletter são conservados até cancelar a subscrição, e pode pedir-nos a qualquer momento que removamos o seu. Nunca vendemos os seus dados.

7. Contacto

As questões sobre esta política podem ser enviadas através da nossa página de contacto.